Filtrowanie spamu (SpamAssassin)

Konfiguracja ochrony przed niechcianymi wiadomościami

Filtrowanie spamu chroni Twoją skrzynkę przed niechcianymi wiadomościami. Nasze serwery używają SpamAssassin, który automatycznie oznacza podejrzane emaile.

Krok po kroku

  1. Spam jest automatycznie filtrowany przez SpamAssassin na naszych serwerach
  2. Podejrzane wiadomości trafiają do folderu „Spam" lub „Junk"
  3. W panelu DirectAdmin → „SpamAssassin Setup" możesz dostosować czułość filtru
  4. Niższy próg (np. 3) = więcej wiadomości oznaczanych jako spam
  5. Wyższy próg (np. 8) = mniej fałszywych alarmów, ale więcej spamu w skrzynce
  6. Zalecany próg: 5 (domyślny, dobry kompromis)
  7. Jeśli ważna wiadomość trafiła do spamu - zaznacz ją jako „Nie spam"
  8. Możesz tworzyć własne reguły filtrowania w sekcji „E-mail Filters"
  9. Rekordy SPF, DKIM i DMARC w DNS pomagają chronić Twoją domenę przed podszywaniem się

Dwie warstwy ochrony

Pierwsza warstwa działa na serwerze, zanim wiadomość w ogóle trafi do skrzynki. Sprawdza reputację nadawcy, poprawność wpisów SPF i DKIM oraz treść wiadomości. Druga warstwa to Twoje własne reguły w skrzynce.

Warstwa serwerowa działa dla wszystkich skrzynek w domenie i nie wymaga konfiguracji. Własne reguły przydają się do rzeczy specyficznych, jak newslettery czy powiadomienia z systemów.

Gdy filtr się myli

Żaden filtr nie jest doskonały. Jeśli oczekiwana wiadomość nie dotarła, sprawdź folder spamu, a nadawcę dodaj do listy zaufanych - to najskuteczniejszy sposób nauczenia filtra.

Jeżeli problem się powtarza dla ważnego kontrahenta, napisz do nas z nagłówkami wiadomości. Widzimy wtedy dokładnie, który mechanizm ją zatrzymał, i możemy to skorygować.

Najczęstsze pytania

Ważna wiadomość trafiła do spamu.

Przenieś ją do skrzynki odbiorczej i dodaj nadawcę do zaufanych. Jeśli to się powtarza, prześlij nam nagłówki wiadomości - sprawdzimy, co ją zatrzymało.

Dostaję dużo spamu mimo filtra.

Sprawdź, czy adres nie jest publikowany na stronie w postaci zwykłego tekstu - to główne źródło adresów dla botów. Pomaga zamiana adresu na formularz kontaktowy.

Czy mogę wyłączyć filtr antyspamowy?

Odradzamy. Możemy natomiast poluzować reguły dla konkretnej skrzynki albo dodać wyjątek dla wskazanego nadawcy - to bezpieczniejsze niż wyłączanie ochrony w całości.

Zobacz również