McAsystent WWW to stała opieka techniczna nad stroną: regularne aktualizacje z weryfikacją, kopie zapasowe, monitoring dostępności z reakcją na awarie, poprawki treści i doradztwo. Od 149 zł netto miesięcznie, bez umowy terminowej.
McAsystent WWW to abonamentowa opieka nad stroną internetową: aktualizacje WordPressa i wtyczek, backup z testem odtworzenia, monitoring dostępności i drobne zmiany treści - wszystko od 149 zł netto miesięcznie. Ty zajmujesz się firmą, a my pilnujemy, żeby strona była aktualna, bezpieczna i dostępna.
Abonament McAsystent WWW obejmuje pięć stałych obszarów. Każdy wykonujemy według powtarzalnej procedury, a efekty dokumentujemy w raporcie miesięcznym - dokładnie wiesz, za co płacisz.
Regularnie aktualizujemy rdzeń WordPressa, wtyczki i motyw. Przed każdą aktualizacją wykonujemy kopię, a po niej sprawdzamy kluczowe elementy strony: formularze, koszyk, najważniejsze podstrony. Wtyczki porzucone przez autorów lub z ujawnionymi podatnościami zastępujemy bezpiecznymi odpowiednikami, zanim staną się problemem.
Kopie zapasowe wykonywane są codziennie po stronie serwera. W ramach opieki idziemy o krok dalej: cyklicznie odtwarzamy kopię w środowisku testowym i sprawdzamy, czy strona z niej faktycznie działa. Backup, którego nikt nigdy nie odtworzył, to tylko obietnica - my ją regularnie weryfikujemy.
Automatycznie sprawdzamy, czy strona odpowiada i czy certyfikat SSL jest ważny. Gdy monitoring wykryje problem, zaczynamy działać bez czekania na Twoje zgłoszenie. Reagujemy też na błędy pojawiające się po aktualizacjach wtyczek - to najczęstsza przyczyna nagłych awarii stron na WordPressie.
Każdy wariant abonamentu zawiera miesięczny limit godzin na bieżące prace: podmianę tekstów i zdjęć, aktualizację cennika, dodanie podstrony czy publikację wpisu z dostarczonych materiałów. Prace wykraczające poza limit wyceniamy przed realizacją, więc rachunek nigdy nie jest niespodzianką.
Co miesiąc otrzymujesz raport: wykonane aktualizacje, wynik testu odtworzenia kopii, dostępność strony, wykorzystane godziny i zalecenia na kolejny okres. Raport pokazuje czarno na białym, co działo się ze stroną i co warto poprawić.
Podstawowy wariant McAsystent WWW kosztuje od 149 zł netto miesięcznie i pokrywa potrzeby typowej strony firmowej na WordPressie: aktualizacje, backup z testem odtworzenia, monitoring oraz limit godzin na drobne zmiany. Sklepy WooCommerce i rozbudowane serwisy wyceniamy indywidualnie - różnią się liczbą wtyczek, częstotliwością zmian i kosztem każdej godziny przestoju, dlatego wyższe warianty mają większy limit godzin i częstsze przeglądy. Rozliczamy się co miesiąc na podstawie faktury VAT.
Opieka działa najsprawniej w połączeniu z naszym hostingiem WordPress - dyski NVMe, LiteSpeed z LSCache, Redis i codzienny backup po stronie serwera. Przeniesienie strony na nasz hosting kosztuje 0 zł i wykonujemy je my. Abonament można też łączyć z pozycjonowaniem stron od 500 zł netto miesięcznie - my utrzymujemy techniczną kondycję strony, na której opiera się praca SEO.
Stronę firmową trzeba utrzymywać stale, ale rzadko jest to praca na pełny etat. Zatrudnienie webmastera oznacza pełne koszty pracownicze przy niepełnym obciążeniu, a freelancer rozliczany od zlecenia nie pilnuje strony między zleceniami - aktualizacje i backup czekają, aż ktoś o nich pomyśli. Abonament łączy przewidywalny koszt ze stałym nadzorem.
| Kryterium | Freelancer | Pracownik na etacie | Abonament McAsystent WWW |
|---|---|---|---|
| Koszt | stawka godzinowa lub projektowa, zmienna z miesiąca na miesiąc | pełny koszt zatrudnienia niezależnie od ilości pracy | stała opłata od 149 zł netto miesięcznie |
| Dostępność | zależna od innych zleceń | urlopy i zwolnienia wstrzymują prace | zespół - nieobecność jednej osoby nie zatrzymuje opieki |
| Zakres | ustalany od nowa przy każdym zleceniu | pełny, ale wymaga zarządzania i kontroli | zdefiniowany w umowie: aktualizacje, backup, monitoring, limit godzin |
| Backup i monitoring | zwykle poza zakresem zlecenia | zależy od kompetencji pracownika | w każdym wariancie abonamentu |
| Reakcja na awarię | trzeba znaleźć dostępnego wykonawcę | tylko w godzinach pracy | zgłoszenia awaryjne obsługiwane priorytetowo |
Prace zgłaszasz e-mailem na dedykowany adres opieki lub przez panel klienta. Jedno zgłoszenie to jedna sprawa - dzięki temu rozliczenie godzin w raporcie jest przejrzyste. Jeśli dopiero rozważasz abonament, opisz swoją stronę przez formularz kontaktowy, a przygotujemy wycenę wariantu.
Awaria - strona nie działa lub działa błędnie - ma zawsze najwyższy priorytet; dzięki monitoringowi dostępności o części awarii wiemy, zanim zdążysz je zgłosić. Drobne zmiany realizujemy w ramach limitu godzin, a termin potwierdzamy przy przyjęciu zgłoszenia. Większe prace, na przykład nową podstronę z projektem graficznym, wyceniamy przed rozpoczęciem.
Regularne aktualizacje i monitoring znacząco zmniejszają ryzyko włamania, ale żaden system nie daje pełnej gwarancji. Różnica polega na tym, co dzieje się po incydencie. Klient z abonamentem ma nas po swojej stronie od razu: przywracamy działającą wersję z przetestowanej kopii, usuwamy źródło infekcji i łatamy podatność w ramach priorytetowego zgłoszenia - bez szukania wykonawcy na ostatnią chwilę.
Dla stron bez opieki oferujemy jednorazowe odwirusowanie WordPressa od 400 zł netto: czyszczenie plików, usunięcie backdoorów i zabezpieczenie strony po incydencie. Nasze podejście do ochrony serwerów opisujemy na stronie bezpieczeństwo hostingu.
Tak, opiekujemy się również stronami utrzymywanymi u innych dostawców. Przy hostingu u nas reagujemy jednak szybciej, bo mamy pełny dostęp do serwera i możemy od razu sprawdzić logi, kopie i konfigurację. Jeśli chcesz, przy zamówieniu hostingu przeniesiemy Twoją stronę bezpłatnie.
Monitoring dostępności działa całą dobę, więc o awarii wiemy od razu. Poważne awarie, które uniemożliwiają działanie strony, naprawiamy priorytetowo.
Nie, pakiet odnawia się co miesiąc. Jeśli regularnie potrzebujesz więcej zmian, dobierzemy większy pakiet z odpowiednią liczbą godzin.
Tak. Dla sklepów na WooCommerce przygotowujemy pakiety indywidualne, bo sklep wymaga częstszych kopii zapasowych i ostrożniejszych aktualizacji - każda awaria oznacza tu bezpośrednią utratę sprzedaży.
Tak, z McAsystenta WWW możesz zrezygnować na koniec dowolnego miesiąca. Nie wiążemy Cię umową terminową.