Zmiana hasła konta pocztowego w Panelu Klienta - krok po kroku
Hasło do skrzynki e-mail zmienisz samodzielnie w Panelu Klienta - nie potrzebujesz do tego panelu hostingowego ani naszej pomocy. Zmiana działa od razu, a odbieranie poczty nie jest w tym czasie wstrzymane: wiadomości przychodzą normalnie i nic nie ginie. Hasło warto zmienić, jeżeli podejrzewasz, że ktoś je poznał, jeżeli używałeś go także w innym serwisie albo po prostu profilaktycznie co jakiś czas.
Skrzynka bywa skonfigurowana w kilku miejscach naraz: w programie na komputerze, w telefonie, czasem w tablecie i w formularzu na stronie. Po zmianie hasła każde z tych miejsc zacznie zgłaszać błąd logowania.
Szczególnie łatwo zapomnieć o formularzu kontaktowym na stronie, jeśli wysyła wiadomości przez SMTP z danymi skrzynki. Objawia się to cichym brakiem zgłoszeń.
Zmień hasło natychmiast, jeśli z Twojej skrzynki wychodzą wiadomości, których nie wysyłałeś, albo jeśli dostawca zaczyna odrzucać Twoją pocztę. To typowe objawy przejęcia skrzynki.
W takiej sytuacji samo hasło to za mało - warto sprawdzić też reguły przekierowań w skrzynce. Atakujący często zostawia regułę przesyłającą kopie wiadomości na swój adres.
Nie, hasła są przechowywane w postaci nieodwracalnej. Można je wyłącznie ustawić na nowe w panelu hostingowym.
Trzeba wpisać nowe hasło w ustawieniach konta na telefonie, osobno dla poczty przychodzącej i wychodzącej. Część systemów pyta tylko o jedno z nich.
Zmień hasło od razu, a potem sprawdź reguły filtrów i przekierowań w skrzynce. Napisz też do nas - sprawdzimy logi i ustalimy, skąd nastąpiło logowanie.