Automatyczne odnowienia usług

Włącz auto-odnowienie, aby uniknąć przerw w działaniu

Automatyczne odnowienia zapewniają ciągłość działania Twoich usług. Nie musisz pamiętać o terminach - system sam przedłuży hosting, domenę czy SSL.

Krok po kroku

  1. Zaloguj się do Panelu Klienta na mcprodukt.pl
  2. Przejdź do „Twoje Usługi"
  3. Przy każdej usłudze znajdziesz opcję „Automatyczne odnowienie"
  4. Włącz automatyczne odnowienie - system wyśle proformę przed wygaśnięciem usługi
  5. Po opłaceniu proformy usługa zostanie automatycznie przedłużona
  6. Przypomnienia o płatnościach wysyłamy 30, 14 i 7 dni przed terminem
  7. Możesz wyłączyć automatyczne odnowienie w każdej chwili
  8. Jeśli usługa wygaśnie, masz jeszcze okres karencji na jej odnowienie

Jak działa automatyka

Na czas przed końcem usługi system sam wystawia proformę i wysyła ją na adres przypisany do konta, razem z przypomnieniem. Nie pobieramy pieniędzy automatycznie - decyzja o zapłacie zawsze należy do Ciebie.

Jeżeli proforma nie zostanie opłacona, przed terminem wysyłamy kolejne przypomnienia. Dopiero brak wpłaty po terminie skutkuje zawieszeniem usługi.

Domena i hosting mają różne konsekwencje

Nieopłacony hosting zostaje zawieszony, ale dane pozostają na serwerze i po zapłacie wszystko wraca do działania. Nieopłacona domena to sprawa poważniejsza - po okresie reaktywacji wraca do puli wolnych i może ją zarejestrować ktokolwiek.

Z tego powodu przypomnienia o domenach traktuj priorytetowo. Odzyskanie utraconej domeny bywa niemożliwe.

Najczęstsze pytania

Czy pobierzecie pieniądze z mojej karty automatycznie?

Nie. Wystawiamy proformę i wysyłamy przypomnienie, ale płatność inicjujesz sam. Nie przechowujemy danych karty do cyklicznych obciążeń.

Nie chcę przedłużać usługi. Co mam zrobić?

Wystarczy nie opłacać proformy - usługa wygaśnie w terminie. Warto jednak napisać do nas, żebyśmy przestali wysyłać przypomnienia i żeby przy domenie nie było wątpliwości.

Na jaki adres przychodzą przypomnienia?

Na adres przypisany do konta oraz do tych członków zespołu, którym właściciel włączył otrzymywanie dokumentów rozliczeniowych.

Zobacz również