Przeniesienie z cyber_Folks krok po kroku: gdzie w panelu są dostępy, jak skopiować stronę i pocztę, zmienić DNS, uzyskać AuthInfo i zakończyć usługi.
Autor: Paweł Chęć · Opublikowano:
Stronę, pocztę i domenę przeniesiesz z cyber_Folks bez przerwy w działaniu, jeśli zachowasz kolejność: najpierw kopiujesz pliki, bazę danych i skrzynki na nowy serwer i sprawdzasz stronę pod adresem testowym, potem zmieniasz serwery DNS domeny, a usługi w cyber_Folks kończysz po 2 tygodniach. Domenę możesz przenieść później kodem AuthInfo. Niżej oba warianty: bezpłatna migracja i przeprowadzka samodzielna.
W skrócie:
Przenosisz pięć rzeczy: pliki strony, bazę danych, skrzynki pocztowe, ustawienia DNS i - jeśli chcesz - samą domenę. Liczy się kolejność: dopóki nie zmienisz DNS, odwiedzający i poczta korzystają ze starego serwera, więc kopiowanie i testy nie powodują przerwy.
Zacznij od sprawdzenia, z jakiego panelu hostingu korzystasz - pomoc cyber_Folks opisuje cztery: cyber_Admin, DirectAdmin, server_Panel i WebAs. Zaloguj się do Panelu klienta (panel.cyberfolks.pl) i rozwiń Twoje usługi › Hosting - przycisk przy usłudze, np. „Zaloguj do cyber_Admin” albo „Zaloguj do DirectAdmin”, pokazuje, który panel masz. Login hostingu jest w kolumnie „Konto”, a hasło to hasło usługi hostingowej.
| Element | Gdzie w panelu cyber_Folks | Kto robi przy bezpłatnej migracji | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Dostęp do hostingu | Panel klienta › Twoje usługi › Hosting, kolumna „Konto” | Ty - wpisujesz login i hasło w formularzu „Przenieś hosting” | Przy weryfikacji dwuetapowej na głównym koncie podaj dane FTP i bazy danych |
| Pliki strony | Panel hostingu (menedżer plików) lub konto FTP | My | Cały katalog strony, z plikami ukrytymi |
| Bazy danych | phpMyAdmin: „Eksport” › „Szybko” › „Wykonaj”; w DirectAdmin także „Zarządzanie MySQL” › „Pobierz” | My | Dane bazy są w konfiguracji strony, np. wp-config.php |
| Skrzynki e-mail | Adres serwera poczty: w cyber_Admin ikona zębatki › „Dane konfiguracyjne”, przy DirectAdmin kolumna „Host” w Panelu klienta | My - skrzynki razem z wiadomościami; Ty - lista skrzynek z hasłami w sekcji „Bezpieczne pliki” | Aliasy, przekierowania i autorespondery spisz osobno |
| Serwery DNS | Panel klienta › Twoje usługi › Domeny › nazwa domeny › „Zarządzaj” › „Zewnętrzne serwery DNS” | Ty - w terminie ustalonym z nami, w godzinach najmniejszego ruchu | Propagacja trwa do 48 godzin (według pomocy cyber_Folks) |
| Domena (opcjonalnie) | Panel klienta › Twoje usługi › Domeny › ikona trzech kropek › „Uzyskaj Authinfo” | Ty - kod wpisujesz na stronie transferu, link od NASK klikasz w mailu | Transfer .pl do McProdukt: 0 zł (stan na październik 2026) |
| Zakończenie usług | Bez osobnego wypowiedzenia - umowa na czas oznaczony wygasa, gdy nie opłacisz kolejnego okresu | Ty | Najpierw 2 tygodnie równoległej pracy i pełna kopia danych |
Masz dwie drogi: wariant A to bezpłatna migracja, w której przygotowujesz tylko dostępy, a wariant B - samodzielne kopiowanie, dobre przy niewielkiej stronie, gdy znasz FTP i phpMyAdmin.
Bezpłatną migrację zgłaszasz w Panelu Klienta McProdukt, w zakładce Hostingi › „Przenieś hosting”. Podajesz tam obecnego dostawcę i dane dostępowe, a formularz zapisuje je zaszyfrowane. Migracja jest bezpłatna przy zakupie hostingu - zakres opisuje strona bezpłatnej migracji strony, sklepu i poczty.
Pola formularza opisuje Pomoc jak zgłosić darmową migrację hostingu.
Pobierasz pliki strony i plik z bazą danych z cyber_Folks, wgrywasz je na nowy hosting i wpisujesz nowe dane bazy w konfiguracji strony. Ogólny plan opisuje poradnik migracja strony WWW na nowy hosting bez przestoju; niżej szczegóły dotyczące cyber_Folks.
Pliki pobierzesz przez FTP, np. programem FileZilla, albo menedżerem plików w panelu hostingu - kroki dla Twojego panelu opisuje pomoc cyber_Folks. Pobierz cały katalog strony, także pliki ukryte, np. .htaccess. Na nowym hostingu wgrasz je przez FTP z szyfrowaniem TLS (port 21) do katalogu domains/twojadomena.pl/public_html.
phpMyAdmin to narzędzie w przeglądarce do zarządzania bazą MySQL/MariaDB. Przy DirectAdmin pomoc cyber_Folks podaje adres domeny podpiętej do hostingu z dopiskiem /phpmyadmin, a w WebAs - Usługi › Bazy danych i „Zaloguj” w kolumnie phpMyAdmin; logujesz się użytkownikiem i hasłem bazy. Wybierz bazę, kliknij „Eksport”, zostaw opcję „Szybko” (cała baza) i kliknij „Wykonaj” - pobierze się plik .sql. W DirectAdmin bazę pobierzesz też w dziale „Bazy danych” › „Zarządzanie MySQL” przyciskiem „Pobierz”.
Adres z /phpmyadmin działa, dopóki domena ma ustawione DNS cyber_Folks, więc eksport zrób przed przełączeniem. Dla dużych baz pomoc cyber_Folks zaleca eksport przez SSH poleceniem mysqldump, a phpMyAdmin - dla niewielkich.
Na nowym serwerze utwórz bazę w DirectAdmin, zaimportuj plik w phpMyAdmin i wpisz nowe dane w konfiguracji strony. U nas MySQL działa tylko lokalnie, więc hostem bazy jest localhost - w WordPressie zmieniasz w wp-config.php cztery wiersze:
define( 'DB_NAME', 'nazwa_nowej_bazy' );
define( 'DB_USER', 'uzytkownik_nowej_bazy' );
define( 'DB_PASSWORD', 'haslo_nowej_bazy' );
define( 'DB_HOST', 'localhost' );
Ustaw tę samą wersję PHP co w cyber_Folks (w DirectAdmin: zaawansowane funkcje › „Wersja PHP (per domena)”, domyślnie 8.3), odtwórz zadania cykliczne w „Cron Jobs” i obejrzyj stronę na nowym serwerze przez wpis w pliku hosts, zanim zmienisz DNS. W sklepie ostatni eksport bazy zrób tuż przed przełączeniem, żeby nie zgubić najnowszych zamówień.
Załóż te same skrzynki na nowym hostingu, skopiuj wiadomości przez IMAP przed zmianą DNS i powtórz kopiowanie po przełączeniu. W wariancie A robimy to za Ciebie. IMAP to protokół, w którym poczta zostaje na serwerze, więc narzędzie imapsync skopiuje foldery wprost z serwera na serwer. Pełną procedurę opisuje wpis przeniesienie poczty e-mail na nowy hosting bez strat i Pomoc migracja skrzynek pocztowych.
Po stronie cyber_Folks loginem jest pełny adres e-mail, a IMAP z SSL działa na porcie 993. Adres serwera poczty znajdziesz w cyber_Admin pod ikoną zębatki w prawym górnym rogu, w zakładce „Dane konfiguracyjne”, a przy DirectAdmin - w Panelu klienta w kolumnie „Host” przy usłudze hostingowej. Pomoc cyber_Folks zaleca adres z cyberfolks.pl w nazwie (certyfikat poczty jest wystawiony dla *.cyberfolks.pl) - przy adresie w Twojej domenie program zgłosi niezaufany certyfikat.
imapsync \
--host1 ADRES_SERWERA_Z_CYBER_FOLKS --port1 993 --ssl1 \
--user1 biuro@twojafirma.pl --password1 'STARE_HASLO' \
--host2 h2.mcprodukt.com.pl --port2 993 --ssl2 \
--user2 biuro@twojafirma.pl --password2 'NOWE_HASLO'
Zamiast przykładowego h2.mcprodukt.com.pl wpisz adres swojego nowego serwera. W drugim przebiegu, 1-2 dni po zmianie DNS, jako --host1 nie podawaj nazwy swojej domeny: wskazuje już nowy serwer, więc imapsync kopiowałby skrzynkę samą do siebie. Po przełączeniu przestaw programy pocztowe na nowe ustawienia: IMAP 993, SMTP 465 lub 587.
Gdy strona i poczta działają na nowym serwerze, zmień serwery DNS domeny na ns1.mcprodukt.pl i ns2.mcprodukt.pl. DNS to system, który zamienia nazwę domeny na adres serwera. Rekordy strony i poczty, także SPF, DKIM i DMARC, ustawi wtedy nowy hosting, niezależnie od usług wygaszanych w cyber_Folks. Domenę zarejestrowaną w cyber_Folks przełączysz w Panelu klienta:
Pomoc cyber_Folks podaje, że propagacja DNS trwa do 48 godzin. Przez ten czas część odwiedzających i nadawców trafia jeszcze na stary serwer, dlatego oba muszą działać, a w sklepie zaglądaj też do zamówień w starym panelu. Domenę zarejestrowaną gdzie indziej, z hostingiem w cyber_Folks, przełączasz u jej rejestratora.
Przed zmianą spisz rekordy obecnej strefy, zwłaszcza TXT (np. weryfikację Google Search Console) i CNAME innych usług, i odtwórz je w nowej, bo stara strefa przestanie być używana. Wariant bez zmiany serwerów DNS, tylko z nowymi rekordami A i MX, opisuje wpis jak uruchomić stronę i firmowy e-mail na domenie. Stan zmiany pokaże narzędzie propagacja DNS albo terminal:
dig NS twojafirma.pl +short
dig MX twojafirma.pl +short
Gdy pierwsze polecenie zwraca ns1.mcprodukt.pl i ns2.mcprodukt.pl, zmiana dotarła do Twojej sieci. TTL (time to live) to czas, przez który serwery DNS pamiętają rekord: przy zmianie samych rekordów obniż go dzień wcześniej, a przy zmianie serwerów DNS licz się z pełnym czasem propagacji - więcej we wpisie propagacja DNS - ile trwa i jak sprawdzić jej stan. Darmowy certyfikat Let's Encrypt wystawi się automatycznie, a rekordy poczty sprawdzisz w narzędziu SPF, DKIM i DMARC.
Transfer domeny nie jest konieczny, żeby strona i poczta działały na nowym hostingu - wystarczy zmiana serwerów DNS, a domenę możesz przenieść później. Transfer zmienia firmę, która prowadzi domenę w rejestrze; dla końcówki .pl rejestrem jest NASK. Transfer .pl do McProdukt kosztuje 0 zł, a odnowienie .pl - 74 zł netto (stan na październik 2026).
AuthInfo to kod, którym abonent autoryzuje transfer; wydaje go dotychczasowy rejestrator. W cyber_Folks:
Jeśli adres abonenta jest w tej samej domenie (np. biuro@twojafirma.pl), zleć transfer, gdy poczta działa już stabilnie na nowym serwerze, a nie w dniu zmiany DNS. Nie znasz tego adresu? Zapytaj cyber_Folks przed zleceniem transferu. Blokady transferu i inne pułapki opisuje wpis transfer domeny krok po kroku - AuthInfo/EPP.
Na całą przeprowadzkę strony firmowej z pocztą zaplanuj około 3 tygodni: kilka dni na kopię i testy, do 48 godzin na propagację DNS i 2 tygodnie równoległej pracy obu serwerów. Plan jest przykładowy, dla wariantu A (w wariancie B wszystko robisz sam); duży sklep albo wiele gigabajtów poczty kopiuje się dłużej.
| Dzień | Co się dzieje | Kto | Na co uważać |
|---|---|---|---|
| 1 | Zamówienie hostingu, formularz „Przenieś hosting”, lista skrzynek z hasłami w sekcji „Bezpieczne pliki” | Ty | Zacznij co najmniej 3 tygodnie przed końcem okresu w cyber_Folks |
| 2-3 | Kopia plików, baz danych i skrzynek razem z wiadomościami, strona pod adresem testowym | My | Nie wprowadzaj w tym czasie dużych zmian na stronie w cyber_Folks |
| 4 | Test pod adresem testowym: podstrony, formularze, logowanie, w sklepie koszyk i płatności | Ty i my | Uwagi zgłoś przed przełączeniem |
| 5 | Spis rekordów obecnej strefy DNS (TXT, CNAME innych usług), które trzeba odtworzyć w nowej strefie | Ty | Weryfikacje usług zewnętrznych, np. Google Search Console |
| 6 | Zmiana serwerów DNS w Panelu klienta cyber_Folks w godzinach najmniejszego ruchu | Ty i my | Propagacja trwa do 48 godzin |
| 7-8 | Druga synchronizacja poczty, nowe ustawienia w programach pocztowych (IMAP 993, SMTP 465 lub 587), kontrola certyfikatu SSL i rekordów SPF, DKIM, DMARC | Ty i my | Telefon z dawnymi ustawieniami nadal łączy się ze starym serwerem |
| 9 lub później | Opcjonalny transfer domeny: kod AuthInfo, zlecenie transferu, link od NASK | Ty | Potrzebny dostęp do skrzynki abonenta domeny |
| 20 | Ostatnia kontrola, pełna kopia danych ze starego konta, brak opłaty za kolejny okres hostingu w cyber_Folks | Ty | Domenę pozostawioną w cyber_Folks nadal odnawiasz tam |
Według regulaminu cyber_Folks umowy są co do zasady zawierane na czas oznaczony, a umowę na kolejny okres zawierasz, opłacając należność - bez tej opłaty umowa wygasa z końcem okresu. Rezygnacja z hostingu w cyber_Folks to więc zwykle brak opłaty za kolejny okres, gdy miną 2 tygodnie od przełączenia.
Jeśli wolisz oddać kopiowanie, testy i plan przełączenia, wybierz pakiet hostingu i zgłoś bezpłatną migrację w Panelu Klienta. Wybrany pakiet możesz najpierw sprawdzić w 14-dniowym teście bez płatności (raz na konto), a pytania wyślesz na kontakt@mcprodukt.pl o każdej porze - odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Licz około 3 tygodni: kilka dni na kopię i testy, do 48 godzin na propagację DNS (według pomocy cyber_Folks) i 2 tygodnie równoległej pracy starego hostingu. Sama zmiana serwerów DNS w Panelu klienta zajmuje kilka minut.
W Panelu klienta cyber_Folks: Twoje usługi › Domeny, ikona trzech kropek przy domenie i opcja „Uzyskaj Authinfo”. Panel pokaże dalsze kroki, które zależą od rejestru domeny; transfer .pl potwierdzasz potem linkiem od NASK.
Nie, jeśli skrzynki skopiujesz przed zmianą DNS, a po przełączeniu powtórzysz kopiowanie z serwera cyber_Folks. Stary hosting utrzymaj 2 tygodnie, bo przez czas propagacji część poczty może jeszcze trafiać na poprzedni serwer.
Zwykle nie. Umowy w cyber_Folks są co do zasady zawierane na czas oznaczony i wygasają z końcem okresu, jeśli nie opłacisz kolejnego; zawiadomienie przychodzi co najmniej 14 dni wcześniej. Wyjątek to indywidualna umowa na czas nieoznaczony z miesięcznym wypowiedzeniem.
Migracja strony, bazy i poczty jest bezpłatna przy zakupie hostingu w McProdukt, a transfer domeny .pl kosztuje 0 zł. Płacisz za hosting, np. Hosting 10 GB to 36 zł netto za pierwszy rok i 79 zł netto za odnowienie (stan na październik 2026; cena z pierwszego roku dotyczy pierwszego hostingu na koncie).
Nie. Strona i poczta zadziałają na nowym hostingu po samej zmianie serwerów DNS domeny albo jej rekordów. Domenę możesz przenieść później albo nadal odnawiać ją w cyber_Folks.
Paweł Chęć - Współwłaściciel McProdukt Sp. j.. Współwłaściciel McProdukt Sp. j. z Gdyni. Na co dzień zarządza serwerami hostingowymi, pocztą i domenami klientów oraz prowadzi wdrożenia stron i sklepów internetowych.
Wszystkie poradniki z kategorii: Hosting od podstaw